Interprétation des tarifs

Les prix indiqués dans notre page web, s´entendent par appartement et par semaine

Nos prix comprennent : la consommation d´électricité, eau et gaz (consommation raisonnable). Pour les séjours prolongés de plusieurs mois (basse saison), la consommation d´électricité, eau et gaz n´es pas comprise dans le prix.

 

Sécurité de votre information

Votre information personnelle sera traitée selon les accord de la Loi de protection d´informations, et en aucun cas elle ne sera cédée à des tiers dans le but de promouvoir des action commerciale ou d´autre nature.

 

Conditions d´annulation

En cas d´annulation : On retiendra 10% du montant total de la réservation, si elle se produit au minimum 30 jours avant la date de votre arrivée, 50% si votre annulation est réalisée entre  de 7 à 30 jours avant la date de votre arrivée. 100% si votre annulation s´effectue avec un délais inférieur à 7 jours.

 

Caution

Dépôt de Garantie : à la remise des clés, vous laissez un dépôt de garantie entre 200€ et 500€ en espèce, en fonction de la catégorie de la propriété. Cette somme sert de garantie pour la bonne utilisation du mobilier, des objets et une bonne conservation en général.

Dès votre arrivée, vous avez un délais de 48heures pour communiquer à l´agence  Multiservice Total tout dommage ou défaut de fonctionnement que vous constatez dans la propriété, de manière à pouvoir réaliser dans les plus brefs délais la réparation, passé ces 48heures, et sans avoir reçu aucune réclamation, le client accepte que la maison soit en parfaite conditions.

Le jour de la sortie de la propriété : remise de la caution/garantie, une fois vérifiée le parfait état de la propriété (en  horaire de bureaux), c´est à dire qu´elle soit dans les mêmes conditions qu´à votre arrivée : propre, ordonnée, sans poubelles. En haute saison la caution/garantie se remboursera par transfert bancaire quelques jours après votre sortie, une fois vérifiée le parfait état de la propriété.

C´est la responsabilité du client est de laisser la propriété dans le même état qu´il l´a trouvée, c´est à dire : ordonnée et sans poubelles. Dans le cas contraire, nous pourrons déduire un coût supplémentaire, avant le remboursement de la caution/garantie.

 

Horaires

Remise des clés à votre arrivée ; la remise des clés se réalise dans nos bureaux, généralement vers 12:00. Notre bureau est ouvert du Lundi au Vendredi de 09 :30 à 14 :00 et 17 :00à 19 :00, le Samedi de 09 :30 à 14 :00. Si vous arrivés en dehors de nos horaires, vous devrez nous en informer quelques jours au paravent pour organiser la remise des clés, dans le cas contraire Multiservice Total, S.L., se décharge de toute responsabilité.

Remise des clés à votre départ : vous devez laisser la propriété avant 10 :00.

 

Nombre maximum d´occupants

L´occupation de la propriété pour un nombre supérieur à l´établit lors de votre réservation impliquera l´annulation immédiate du contrat sans pouvoir prétendre d´aucune manière au remboursement du montant de votre réservation.

 

Les animaux domestiques ne sont pas admis.

Au cas où vous voyagez avec un animal domestique, vous devrez demander au préalable par écrit l´autorisation.

 

Frais d´entrée : un seul paiement, qui  inclus le ménage d´entrée et de sortie, un jeu de drap par lit, un jeu de serviettes par personne, un tapis de bain et torchon de cuisine. Pour un séjour supérieur  à une semaine, il vous sera remis,  un jeu extra de draps par lit, 1 jeu de serviettes de toilette par personne, à récupérer dans nos bureaux sur rendez-vous.

Service de blanchisserie* : jeu de draps de lit : 2€/jeu.      Jeu de serviettes de toilettes : 1€/jeu.

 

Responsabilités exclus : en tant qu´intermédiaire immobilier Multiservice Total S.L., ne peut en aucun cas être responsable ou responsabilisé,  en cas de  vol, de mal usage, d´accident qui pourraient se produire sur une personne, un animal ou objets dans une de nos propriété. Merci  de ne pas laisser d´objet de valeur dans la propriété. En cas de vol nous ne serons pas responsables.

Pertes de clés : Multiservice Total S.L., ne sera en aucun cas responsable de la perte des clés en dehors des horaires d´ouverture de notre bureau. Dans le cas contraire nous vous suggérons de vous mettre en contact avec un serrurier